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接入必读
微喵可以快捷的接入并使用,接入前需要确保已经注册有微信公众号。
如果还没有开通公众号,可以通过链接:https://mp.weixin.qq.com注册微信公众号。
微喵注册教学
微喵使用指南--设置上墙霸屏、打赏功能
微喵使用指南--设置管理账号、余额提现

常见问题

手机打开微喵功能显示参数错误,怎么解决?

你好,微信后台授权设置没有设置。

图片上传不了?

检查网络,检查图片要求,推荐使用Google浏览器,微信后台检查服务器配置是否启用。

首页的模板可以变更吗?

可以。在【功能-首页】中选择喜欢的模板即可,模板背景图片也可以自己上传。

微喵后台编辑自定义菜单信息不会在手机上显示?

微信有缓存,需要取消关注后重新关注。

现场交友
在酒吧现场,玩家可以通过现场交友与酒吧的其他玩家进行搭讪对话。 现场交友,特别适合以交友为主题的酒吧使用。通过配置微信公众号消息模板,玩家间发送的信息能够通过微信及时送达对方。未配置模板消息的服务号我们将通过调用消息推送的方法让消息直达用户。 为了最大程度的让消息直达用户,对于订阅号,我们会给发送交友消息的用户推荐关注微喵官方服务号,以便于在有新消息回复时,能及时通知到用户。

现场交友能够增加粉丝对公众号的依赖程度,由此长时间地关注公众号,此功能是各大酒吧的留粉利器。
现场交友与微上墙是互通功能,在微上墙页面中,点击用户头像即可与该用户对话聊天,开通现场交友建议同时开通微上墙功能。

使用现场交友流程:

1,登录微喵后台开启现场交友功能;
2,配置现场交友功能相关内容,如设置名称、配置新消息模板等;
3,用户扫描座席上的二维码或通过进入公众号、点击现场交友功能链接,进入聊天界面,聊天大厅可显示用户座席号(只针对通过扫座席进入聊天的用户),用户可进行搭讪聊天;定位在现场的用户在头像下方会显示出来;
4,现场交友的消息会通过消息模板或消息推送的方式通过微信告知接收者,确保优良体验。


功能截屏:

常见问题

为何现场交友收到信息没有推送?

请商家配置消息模板,具体方法请查看“模板消息”栏。

现场交友中,位置在酒吧,却不显示"现场"?

酒吧地址需填写正确。

微上墙
现场互动杀手锏,用户通过微信公众号中的微上墙功能链接发布图片文字,该图片文字会在酒吧现场大屏幕显示,微上墙可以实现现场顾客良好互动。

使用微上墙流程:

1,登录微喵后台开通微上墙;
2,在功能设置中,打开大屏幕;配置微上墙功能相关内容,如设置名称、标题、大屏幕背景等;
4,用户进入微上墙功能页面,发布图片文字等内容;
5,用户发布的图片文字内容,将在大屏幕上显示;


微上墙功能还可以实现抽奖,赛马等玩法。

常见问题

微上墙添加管理员有什么作用呢?

可以手机端删除上墙内容。

微上墙可以全屏吗?

可以。浏览器中按F11即可全屏。

如何连接大屏幕?

电脑应该有一个数据线是连着大屏幕的,在微喵后台打开微上墙功能,右上角有一个打开大屏幕按钮,点击打开大屏幕按钮就行了,按F11全屏,建议使用谷歌浏览器。

微喵点单
顾客扫描座席上的二维码或点击公众号中的微喵点单功能进行点单,可通过会员卡、微信支付或现金付款,实现自助便捷点单。
顾客必须关注公众号才能点单,微信点单可以达到吸粉目的。

使用微信点单流程:

1,商家登录微喵后台开通微信点单功能;
2,点单相应参数设置,如打印机设置(打印机由微喵指定),订单消息接收管理员设置,现场打印机部署等;
3,完善菜单内容,包括菜品名称、照片、价格等;
4,添加座席编号并下载座席二维码,二维码制作后粘贴于座席上;
5,如涉及到微信支付付款,则需要开通微信支付功能;
6,顾客扫描座席上的二维码或点击链接进行点单;
7,WIFI小票打印机打印订单信息,认证过的服务号同时也可以使用微信消息模板给消息接收者发送订单信息。


功能截屏:

常见问题

如何设置订单信息接收者,管理员?

指定为订单信息接收者,管理员的微信号必须先关注商户的微信公众号。在微喵后台相应功能界面输入微信昵称搜索。

微喵退款如何返回?

原路退返至支付账户。即,银行卡支付的就返到银行卡,到账时间按银行不同早晚不一。使用微信零钱支付的,退款后可以即时到账。

打印机如何设置?

收到微喵提供的打印机后,查看打印机底部的终端号和密钥,填入微喵点单的打印机设置界面。

酒吧名片
酒吧名片可以展示酒吧的图片、文字介绍、酒吧视频、电话号码以及地理位置等信息,是酒吧介绍的集中展示页,用户向好友以及朋友圈转发酒吧名片页,可分享酒吧。

使用酒吧名片流程:

1,登录微喵后台,酒吧名片功能是默认开通的;
2,通过"账号管理"中的"账号资料"进行内容修改,二维码、吧图上传等;
3,根据需要可以将"酒吧名片"功能链接添加到微信菜单中。

会员卡
通过"会员卡",建立酒吧的会员管理系统,会员可以通过微信支付对会员卡进行充值,通过微信点单进行消费等。
酒吧可以通过充值优惠等活动吸引粉丝办卡,通过会员身份提高用户的尊贵感、并带动消费。

使用会员卡流程:

1,登录微喵后台开通会员卡功能;
2,设置会员卡充值优惠规则、设定积分兑换规则等;
3,开通微信支付(未开通时,只能通过管理员登录后台为会员人工充值);
4,用户可以通过微喵点单对会员卡余额进行消费,也可以通过被服务员扫描会员卡二维码进行现场扣费消费;
5,消费1元,会员卡将增加1个积分,顾客可以通过会员卡兑换积分商品。


功能截屏:
座席预订
座席预订类似电影院选座购票功能,用户选择好日期、座位,支付预订金后即可预订座席。 此功能可以让酒吧通过活动提前在线销售座席,意义重大。

使用座席预订流程:

1,登录微喵后台开通座席预订功能;
2,该功能需要商户(酒吧)开通微信支付,请联系微喵客服开通微信支付商户账号;
3,编辑添加座席、预订价格、客户最晚到店时间等;
4,粉丝进入座席预订页面选择预订日期、选择座席,支付预订金,预订成功将收到模板消息,模板消息中包含消费密码;同时,消息接收者(管理员)能收到预订信息,请安排留座。
5,顾客按时到店消费,在最晚到店时间之前联系管理员核销消费密码,预订金将原路退回给用户的支付账户。
6,管理员通过微信公众号,进入"座席预订"页面,在页面中有"核销"入口,输入相应的消费码,即可核销。分商品。


功能截屏:
酒柜
酒吧的各路美酒、名酒,在"酒柜"中通过图片文字进行展示;
"酒柜"是展示型功能。对于酒品丰富的酒吧来说,能集中展示酒吧特色好酒名酒,轻易间提高酒吧的品质,提升酒吧的格调。

使用酒柜流程:

1,登录微喵后台开通酒柜功能;
2,在酒柜管理中,上传酒品照片,编辑酒品说明;
3,根据需要可以将"酒柜"功能链接添加到微信菜单中。

乐队
通过图片文字展示乐队风采,用户可对喜欢的乐队成员点赞,并提示用户分享到朋友圈。
对于音乐以及演艺酒吧来说,乐队往往是酒吧的灵魂所在,通过"乐队"可以很好的展示酒吧风采,宣传酒吧乐队成员,丰富公众号内容。

使用乐队功能流程:

1,登录微喵后台开通乐队功能;
2,在乐队管理中上传乐队成员照片以及介绍;
3,根据需要可以将"乐队"功能链接添加到微信菜单中。

罚酒转盘
现场互动小游戏,顾客进入罚酒界面可以与周围好友玩罚酒游戏。在酒吧现场,也可以打开罚酒转盘大屏幕,点名顾客玩大转盘游戏。

使用罚酒转盘流程:

1,登录微喵后台开通罚酒转盘功能;
2,顾客也可以通过微信公众号打开罚酒转盘,与身边的朋友一起玩罚酒转盘游戏。

抢红包
抢红包是营销功能,酒吧通过开启该功能,可以让粉丝进入公众号抢红包。抢到的红包金额直接充值到会员卡中,可直接用于买单抵现。当粉丝没有开通会员卡时,红包金额无法使用。

使用抢红包流程:

1,登录微喵后台开通抢红包功能;
2,管理员设置抢红包规则,如红包金额、个数等;
3,用户进入抢红包页面,开始抢红包;
4,抢到的红包金额,直接充值到会员卡中,可抵现消费,没有开通会员卡,红包金额将保留,直到用户开通会员卡。

砸金蛋
酒吧顾客通过参与砸金蛋活动,获取奖励,酒吧可以用"砸金蛋"来吸引粉丝关注公众号。

使用砸金蛋流程:

1,登录微喵后台开通砸金蛋功能;
2,编辑砸金蛋奖品以及相应的中奖概率等;
3,根据需要可以将"砸金蛋"功能链接添加到微信菜单中;
4,用户点击公众号中砸金蛋功能,开始砸金蛋;
5,砸中商品后,可去现场兑换相应商品;
6,管理员通过微信扫描兑换二维码,现场核销该商品。

微信支付
微信支付是集成在微信客户端的支付功能,用户通过微信即可在线完成支付。
微喵的某些功能必须开通微信支付才能被使用,比如座席预订。

商户开通微信支付流程:

1,已具备微喵账号的用户:致电028 6873 0589开通微信支付;
2,没有微喵账号用户:请先提交接入微喵,并致电028 6873 0589开通微信支付。


支付技术集成由莱米支付lamic.cn提供。
开发接口
当公众号的授权域名等被微喵占用后,您无法接入其他第三方需要授权接口的服务;
未来微喵将开放接口能力,敬请期待...
模板消息
模板消息可以通过微信给粉丝即时推送消息,微喵的很多功能使用了模板消息。
怎么配置模板消息呢?

1,开通模板消息功能(已开通请阅读第二条),登录微信公众号管理后台,在左边导航的"添加功能插件"中找到"模板消息",点击"申请",主营业选择为"餐饮"、"餐饮",副营业选择为"消费品"、"消费品",顺便填写下申请理由,点击提交,等待审核即可,(见下图):

2,模板消息审核通过后,即可以根据需要添加不同的模板消息了。
图示已经添加成功的模板ID:

3,登录微喵后台,点开相应功能,配置:


会员卡模板消息

1,从模板库中添加,搜索"会员消费送积分通知"(编号:OPENTM206464665),点击"详情",再点击"添加";
2,复制"会员消费送积分通知"的模板ID,将此值配置到微喵会员卡功能设置中的"会员卡扣款模板消息",保存成功即可。
1,从模板库中添加,搜索"会员卡充值通知"(编号:OPENTM207361907),点击"详情",再点击"添加";
2,复制"会员消费送积分通知"的模板ID,将此值配置到微喵会员卡功能设置中的"会员卡充值模板消息",保存成功即可。


微喵点单模板消息

1,从模板库中添加,搜索"下单成功通知"(编号:OPENTM207715345),点击"详情",再点击"添加";
2,复制"下单成功通知"的模板ID,将此值配置到微喵点单功能设置中"订单接收者模板消息",保存成功即可;
3,从模板库中添加,搜索"购买成功通知"(编号:TM00050),点击"详情",再点击"添加";
4,复制"购买成功通知"的模板ID,将此值配置到微喵点单模块中的"顾客微信模板消息",保存成功即可。


座席预订模板消息

1,从模板库中添加,搜索"桌位预定成功通知"(编号:OPENTM207588863),点击"详情",再点击"添加";
2,复制"桌位预定成功通知"的模板ID,将此值配置到微喵座席预订功能设置中的"设置模板消息ID",保存成功即可。

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